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2006年08月03日

[ 02 私の仕事 ]

タマネギ理論 ～その生命力～

「このタマネギの傷んだ部分は悪い部分だ。悪い部分を取り除けば、良いタマネギになるはず。」

そう言って、一皮一皮むいていきます。すると、細かい部分の色が気になって、次々に剥いてしまいます。そして後には、良いタマネギが残るどころか最後の一枚、中心部分にも手がかかってしまいます。ちょっとでも色が付いている部分は取り除くべきだ、となって何も残りません。

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かつて関わったある会社に大企業出身の新しい社長がきました。

「この会社を再生をする！」

と言いつつ、鋭くも論理的な思考と、それまでのビジネス経験を生かして、改革を進めていきます。しかし、一部で成果をだしながらも、彼の手法は上記のタマネギ剥きのそれでした。社員が一人二人辞めていき、悲しい結果になりました。もう、あと何枚かしか残っていないのに、その社長はこう言いました。

「私のやり方は間違っていない。問題なのは、こう言う状況でも社員の心構えがなっていないことだ。」

”社員の心構え”というのが、タマネギの悪い部分だとしたら、彼の主張は正しいともいえるでしょう。でも、その結果としてこの会社は立ちゆかなくなりました。良くない部分の多い、ちらかった会社だったとは思いますが、売上が全くなかった訳ではありません。顧客もいました。新社長から言わせれば、

「だから、悪い部分をとりのぞかなきゃ！」

ということなのでしょうが、それだけで良かったのでしょうか。

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私は同時に傷んだタマネギの中の「生命力」を見つけて育ててあげなければならなかったと今にして思います。そして、栄養をたっぷりあげること。栄養とは"励ます言葉"、"自覚を促す言葉"、コストがかかる話ではありません。そうすることで、社員には目標に向かう勇気ややる気を持ってもらう。芽が出てくる瞬間です。

言葉で言うと簡単ですが、要は人の気持ちなので簡単には変わりません。しかしながら、経験的に言えば、人の気持ちは半年くらいで変わるモノです。そこまで辛抱強く考え方を共有すること、そしてその成果はさらに半年後です。

「この痛んだタマネギにもまだまだ食べられる部分がある。そして何よりも大地に還し、手間をかけること。そうすれば、やがて芽が出て新しいタマネギが生まれる可能性がある。」

タマネギの生命（いのち）の力を信じること。励ましてあげること。冒頭の新社長の考え方とはまるっきり逆方向からのアプローチです。再生の現場に関わる人たちとの交流で、ますますそう思います。

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投稿者 tatsuow : 2006年08月03日 17:56